Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Architectural AI («nosotros») recopila, utiliza y protege tu información cuando usas la aplicación y el sitio web de Architectural AI.

Información que recopilamos

• Fotos que subes. Las fotos de tus habitaciones se suben a nuestros servidores únicamente para generar tu rediseño con AI y se asocian a tu cuenta para que puedas volver a consultar tus resultados.
• Datos de cuenta y de uso. Un identificador de cuenta basado en el dispositivo, el saldo de tokens, los diseños creados, el idioma e información básica del dispositivo y de la aplicación. Los informes de fallos y los datos de diagnóstico de rendimiento los recopila nuestro proveedor de informes de fallos (Sentry).
• Compras. Las suscripciones y las compras de tokens se procesan a través del Apple App Store o Google Play y de nuestro proveedor de pagos (RevenueCat). No recibimos los datos completos de tu tarjeta de pago.

Cómo utilizamos tu información

• Para generar rediseños y ofrecer las funciones de la aplicación.
• Para gestionar tu saldo de tokens, tus compras y tus suscripciones.
• Para mejorar la calidad, prevenir el uso indebido y brindar soporte.

Procesamiento de imágenes

Los rediseños se generan utilizando infraestructura de AI de terceros. Las imágenes subidas y los resultados generados se almacenan en nuestro almacenamiento en la nube y se distribuyen mediante CDN. No vendemos tus fotos.

Compartición de datos

Compartimos datos únicamente con los proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la aplicación (alojamiento en la nube, generación con AI, analítica, informes de fallos, monitorización interna del equipo (Slack), procesamiento de pagos) y cuando lo exige la ley. No vendemos datos personales.

Conservación de datos y tus derechos

Puedes eliminar diseños concretos en la aplicación, o eliminar toda tu cuenta (Perfil → Eliminar Cuenta), lo que borra de forma permanente tu cuenta, tus diseños y las fotos que subiste y generaste. Si ya no tienes la app, puedes pedirnos que eliminemos tu cuenta. La página Elimina tu cuenta y tus datos explica los pasos, qué se elimina y qué se conserva (como los registros de compras que debemos conservar por motivos contables y fiscales, y las copias en poder de nuestros proveedores de servicios). Según tu región, es posible que tengas derecho a acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos; para ejercerlo, contáctanos a través de la página de contacto de este sitio web.

Menores

La aplicación no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos de forma consciente sus datos.

Contacto

¿Tienes alguna pregunta? Contáctanos a través de la página de contacto de este sitio web.